仕事ができない人の共通点

　職場の教育係的なポジションにいると、様々なことがわかってきます。
今までは、自分の中でモヤモヤと考えてただけのことなんですが、整理したくなったので、ここで『仕事ができない人』についてまとめてみたいと思います。

１．まず否定したいこと

　仕事ができない人は、こういう人では“ない”。

　

　・学校でテストの点数が悪かった。

　・最終学歴が『高卒』とか『中卒』である。

　・長いこと引き篭っていたので仕事の経験が著しく少ない。

　・実家住まいで、独り立ちができていない。

　・人生経験が浅い。

　・肥満体型である。

　・メモをとらない。

　これらのことは、仕事ができないことと関係なし！

　関係ないので、考えても時間の無駄です。

　無駄なので、さっさと次に進みましょう。

２．仕事ができない人の共通点

　仕事ができない人は、こんな人です。

　・学習能力がない。

　・要領が悪い。

　・自分のミスを人や体制のせいにする。

　・自己客観視ができない。

　大体この４つに集約されるでしょう。

　以下にそれぞれの詳細を述べます。

　まず、学習能力がない人について。

　ここで言う学習能力とは、冒頭で否定している通り、学校での成績のことではありません。『同じミスや失敗を繰り返す人』や、『基礎ができても応用ができない人』のことです。

　例えば同じミスを繰り返す人は、ミスをした経験から何も学んでいないのです。

「気をつけます」と言うのは、「具体的な対策はありません」と言うことと同義です。

　ひとつのミスから学べることは、実はとても多いのです。

何が原因だったのか？　自分の体調か、手法が間違っていたのか、見落としたことはなかったか、なぜ見落としたのか、システムが悪いのか。

そしてこのミスは、他の作業でも起こりえることではないか、と考え、対策を立ててみることが大切です。そうすると、そこだけではなく、他の作業で同じミスを繰り返すことはなくなります。

　応用ができない人は、こういったことが起こります。

まず基礎として、簡単にできる『A』という作業を教え、それができたら、少し難しい『B』という作業を教えます。

実は『B』という作業は、『A』ができていれば、その応用が効くのですが、それに気付かず、まったく新規の作業として『B』の作業をおぼえようとするから、習得が遅いのです。

　新しい作業を教わったとき、「ああこれはさっきのやつと同じことだ」、とか、「あの作業と似てるから、ここに気をつければいいんだな」と気づくことが習得への第一歩です。

　次に、要領が悪い人について。

　帰宅時、家の玄関の目の前に来てから鍵を探し出す人、大根の皮をむくのに、洗うことに時間をかける人、などがこれにあたります。

要するに、時間の使い方をわかっていない、効率が悪いということにすら気づいていない。

もっと言うと、これを何度も繰り返す人は、学習能力がない人ですね。

　

　仕事の優先順位付けが下手な人も要領が悪いです。

手を抜いても他への悪影響がないなら、手を抜いて短時間で済ませてみる。

今、自分がこの作業をやることで、他の人を待たせてしまっていないか、と考えてみる。

後回しできる作業は後回しする（ただし忙しいとき限定。手が空いてるなら、やってよし）。

　今この作業をやるべきか、と自然に判断できる人は、要領が良い人です。

　次に、自分のミスを人や体制のせいにする人について。

　ミスを指摘されたとき、それをまっすぐに受け止め、素直に反省できる人って、本当に少ないです。

　“意地”って、なんなんでしょうね。不思議な感情です。人に指摘されると、ついつい意地を張ってしまって言い訳を始め、自分を正当化し、周囲の責任にする。

この感情に抗うことはとても難しい。ぐっ！と我慢し、意地を張らず素直に「すみません」と言えること、あなたにできますか？

「すみません」

「ごめん」

　このたった一言を言えない人が大多数です。大抵はその前に言い訳をしだします。

そしてその言い訳は、現実を見ようとせず、自分を正当化することが目的ですから、往々にして理屈が通ってないし、論理が飛躍しすぎていて、時に突拍子もないことを喋り出します。

ですから、それを聞いている周りからすれば、自己正当化の為の言い訳ということがまるわかりなのです。聞いてるこちらが恥ずかしくなってきますな。

　なぜこれが“仕事ができない”理由に繋がるのか。

　こういった人は、自分のミスや失敗を他へ責任転嫁し、自分を改善しようとしません。つまり成長しないのです。

よって、自分の能力が高くならず、いつまで経っても仕事ができないまま、となるわけです。後輩に追い抜かれるのも時間の問題でしょう。

　自分の失敗のみならず、人の失敗さえも自分のこととして捉え、自己改善を積み重ねていける人は、仕事のできる人です。

　『人の振り見て我が振り直せ』とはよく言ったものですね。

　最後に、自己客観視ができない人について。

　これは上に書いたことのまとめのようなものです。

　つまり、「ああ自分はあの時の失敗をまたやってしまった。あの時の失敗から学ぶべきだった」と気付けない人。

　「あ、今の手順はちょっと効率悪かったな。次は違うやり方でやってみよう。あの人は要領がいいから、あのやり方を参考にしてみよう。あの人のやり方と自分のやり方はどう違うのだろう」と考えられない人。

　「今自分は必死になって言い訳をしてしまった。本当は自分が悪いのに…」と思えない人。

　要するに、上で解説した

　・物事から何も学んでいない。何も得ていない。

　・今の作業は要領が悪かった。時間を無駄にしてしまった。

　・今のは自分のミスなのに、人のせいにしてしまった。

ということ自体に気づいていない人。

　余談ですが、よくありがちなのは、『自分もやってるくせに人には注意する』という行為。

　これ、本当に嫌われます。そういう人に注意されても、「お前だってそうじゃねぇか！」と思うだけです。

　ここで、「人に言う前に自分も直そう」と考える人は、自分を客観的に見れる人です。

３．最後に

　思いつくかぎり書いてみました。もっと色々あるかもしれません。

　しかし私の経験上、おぼえの悪い人や、仕事の効率が悪い人、勤続年数は長いのに、新人にどんどん追い抜かれる人、などは、上で解説した項目に当てはまっています。

　些細なことであっても、それが積み重なると、とても大きな差になってしまうことを覚えておきましょう。

セブンイレブンの『熟成豚のねぎ塩カルビ弁当』は“副将”

　セブンイレブンさんの弁当に関しては、炭火焼牛カルビ弁当について紹介したことがありますが、あれが“大将”とするならば、こちらは“副将”かなと思います。

　「副将ってことは、大将より劣ってるの？」とか、「あっちが牛だから大将で、こっちは豚だから副将なの？」なんてことを思った方は、大間違いです。大間違い過ぎる。

　なぜなら、大将が出てくるまでもなく、副将であるこいつが出てきた時点で私は負けているからです。副将と言えど、こいつはそれほど強いのです。
　まず、味付けにネギ塩ダレを採用していること。そして、その下のご飯が麦飯なこと。
牛肉ではなく、豚肉だからこそのこのチョイス。味が濃すぎず、さっぱりし過ぎず、素晴らしいの一言に尽きます。
そして上の写真をよくご覧ください。香ばしい焼き色が付いていらっしゃる。
実際、この弁当をレンジで温めて、蓋を開けた瞬間には、香ばしくコクのある香りが漂うのです。食欲がそそられまくりです。そそられ過ぎて笑けてくる。

　また、この弁当は量が丁度良いのです。これは炭火焼牛カルビ弁当よりひと回り小さい量なのですが、これが良いのです。
例えばこの弁当が、炭火焼牛カルビ弁当なんかと同じサイズであったとしたら、たぶん飽きがくると思うのです。
また例えば、この量で物足りないと感じるとき、そのときは、カップヌードルも買ってきて一緒に食べましょう。

　体に悪いと知りつつも、たまにはジャンキーなものが食べたいと思ったことはありませんか？　そんなときはこの組み合わせです。ねぎ塩カルビ弁当＋カップヌードル。これ。
小さめな弁当だからこそできる組み合わせなのです。
普段の食事に気を使っている賢明な皆さんだからこそ、たまにできる冒険なのです。

　たまには冒険をしたいと思いませんか？
　その冒険の満足感、ハンパなし！！

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No.7

『切りゴボウ』とか『洗い里芋』っていうネーミングが面白い

　スーパーの野菜売り場に、あらかじめカットしてある野菜が売ってるじゃないですか。
素材をそのまま買うより割高なわけですが、まあ便利なんです。
それでこないだスーパーに行ったときに発見したんですが、『洗いゴボウ』というのが売ってたんです。
で、その隣に『切りゴボウ』というのがありました。
んで、その隣には、『洗い里芋』というのが陳列されてました。

　『洗いゴボウ』
　『切りゴボウ』
　『洗い里芋』

　なかなか面白いネーミングだと思って、私はひとりで笑いを堪えるのに必死でした。
　そういう命名規則なら、

これは『握りペンシル』ですね。

これは『運転車（うんてんぐるま）』ですね！？

あるいは『乗り車（のりぐるま）』ですね。

そしてこれは『開き傘（ひらきがさ）』ですね。

これは『笑い笑瓶』なわけです。

　商品のネーミングって、面白いのがたまにありますよね。今度まとめてみようと思います。

TOKIO城島さん、福島県産野菜をPR

朝のニュース番組でやってたので、記事を探してみました。
　県産野菜「みずみずしい」ＴＯＫＩＯ城島さん、都内でＰＲ
　http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/fukushima/news/20130601-OYT8T00056.htm

　このニュースを見たり聞いたりした人、どう思いましたか？
　私は正直、「えっ？　ええっ？　なんでなんで？　なにしてんの？　え、なにやってんの？」と軽くパニクりました。

　福島から300km離れた地点で収穫された野菜からも、放射線は検出されているのです。なのに、福島産の野菜が安全だと、大々的にPRするのはおかしいでしょう。
こういうことを書くと、それこそ風評被害だと言われそうですが、そういうつもりではないのです。

　風評被害があろうと、逆にPRしようと、結局行き着くところは、『買うも買わぬも消費者の自由』であり、そしてそこで行き止まりです。それ以上の議論は意味がありません。
本来なら、福島産の野菜がどのくらい放射線に汚染されているのか、その真実を公表し、消費者にとっての判断材料になれれば一番良いのですが、放射線量の基準値をファジーに引き上げ、無理やり『安全です』と言い張る政府を信用することはできません。

　私は、『東北産の野菜を購入して東北を応援しよう！』というキャンペーンが、根本的に間違っていると感じているのです。
なぜ、東北を応援するために野菜を購入するのでしょう？　野菜を購入することで助かるのは誰ですか？　まさか、農家の方だけが被災したわけではないのですよ。
　
　本当に東北を応援したいのなら、お金を送ってあげましょう。物資を送ってあげましょう。それが最もストレートで、最も効果のある“応援”でしょう。

　放射線物質の種類によっては、数万年単位で残存するものもあるわけですから、日本全国が、未来永劫にわたって福島県を支援し続ける覚悟をするべきなのです。

　スーパーで買い物をするとき、福島周辺地域の野菜を「まあいっか」と買い物カゴに入れることがあります。危機感が麻痺していると自覚してます。
そんな私も含め、今の日本は異常です。
なぜ汚染物質を全国に広げようとしているのか、まっっっったく理解できません。

No.6

セブンイレブンのくじ引きキャンペーンはやり方を考えた方がいい

　数あるコンビニのなかでも、セブンイレブンはかなり好きな方で、よく利用させていただいております。
　ただ、定期的に行われるこのキャンペーン。会計７００円につき１枚のクジをひけるというものですが、これはいかがなものかと物申す！

　レジが混雑するのです！！！

　察するに、セブンイレブンさんの客単価は、７００円弱なのではないでしょうか。
つまり、あと少しだけお金を出していただければ、クジを１枚ひけますよ、と。そういうことなんですかね。それで客単価が上がるわけです。

　このクジは意外と当たりが多いのですが、当たり賞品はなにかというと、店頭で売っている商品そのものなのです。
つまり、当たりクジが出るたびに、店員さんは『少々お待ちください』と言って商品を取りに走るわけです。
やったことのある人は分かっていただけると思いますが、レジを処理すべき店員さんがレジを離れるわけですから、レジが進みません。

　よって、混雑するわけです。

　早朝とか深夜とか、客が少ない時間帯ならまだいいのですが、お昼時ともなると、その混雑たるや行列のできるなんとやらですよ。
こないだセブンイレブンに行ったとき、お昼時でした。このキャンペーンをやっていることを私は知りませんでした。
激混みでした。そこはレジがふたつあるのですが、双方とも５人以上の客が並んでいました。
コンビニのレジで５人以上並ぶって、異常だと思いませんか。

　レジに並ぶお客さんたちの最後尾についた私は、眼前で繰り広げられる『クジをひく→店員が商品を取りに走る』を見て、ああまたこのキャンペーンが始まったのかとうなだれました。
　このときの私は、特に急いでいたわけではないのですが、とにかく後ろに並んでいるお客さんを気にしてしまい、レジが自分の番にまわってきたとき、
　クジ引きを断りました。
『こちらのクジを２枚引いてください』と言われた私は、右の手のひらを見せて『あ、いいです』と言ったのです。

　あのね、聞いてください。これの当たりクジによる賞品は、商品ではなくて、『次回のお会計金額より１０％引き！』とかにしたらどうでしょうか。
そうすれば、店員さんがレジを離れることもなく、会計は普通に進むし、つまりレジが混雑することもないわけです。
　これ、セブンイレブンさんに提案してみようかなぁ。１０％引きのクーポン的なカードを貰えれば、次回もまたセブンイレブンさんを利用すると思います！　決して損はしないと思うのですがどうでしょう。

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